FrequentementeDomande frequenti

Express Highs è un headshop online leader nel settore, con sedi in tutta Europa e oltre. Siamo specializzati in un vasto catalogo di sostanze psicoattive legali , incensi a base di erbe , miscele di erbe , prodotti per fumatori , prodotti chimici per la ricerca , pillole per feste , sali da bagno , CBD, kratom e molto altro.

La nostra missione è offrire ad appassionati, collezionisti e ricercatori un'esperienza di acquisto affidabile, discreta e professionale, supportata da spedizioni rapide e un servizio clienti eccellente.

Express Highs è un headshop online di fiducia che serve i propri clienti da diversi anni. Nel corso del tempo ci siamo costruiti una solida reputazione per la qualità dei prodotti, l'imballaggio discreto e la consegna affidabile in tutta l'UE e nel Regno Unito.

Effettuiamo spedizioni nella maggior parte dei paesi dell'Unione Europea, nonché in numerose destinazioni internazionali. Le aree di spedizione disponibili sono visualizzate al momento del pagamento. Si prega di notare che le restrizioni legali su alcuni prodotti variano da paese a paese: è responsabilità dell'acquirente verificare la legalità di qualsiasi articolo nella propria giurisdizione prima di effettuare un ordine.

Se non siete sicuri che effettuiamo consegne nella vostra zona, contattate il nostro team di assistenza.

Il nostro headshop online è disponibile in 15 lingue , tra cui inglese, francese, tedesco, spagnolo, italiano, greco, olandese, polacco, rumeno, slovacco, svedese, bulgaro, croato, danese e ungherese.

Puoi fare acquisti e pagare in sterline britanniche (£) o in euro (€) . Utilizza il selettore di valuta nella parte superiore di qualsiasi pagina per cambiare valuta.

Potete contattare il nostro servizio clienti tramite la pagina "Contattaci" del sito web. Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 24 ore nei giorni lavorativi. Per domande relative agli ordini, vi preghiamo di tenere a portata di mano il numero d'ordine.

Il nostro catalogo è uno dei più completi tra tutti gli headshop online in Europa. Offriamo:

Droghe legali Incenso alle erbe Incenso alle erbe e resina Incenso alle erbe sfuso Miscele di erbe Incenso liquido alle erbe / C-Liquid Sali da bagno Pillole da festa Kratom Prodotti a base di CBD Estratti di erbe Prodotti chimici per la ricerca Prodotti e accessori per fumatori Confezioni assortite

Tutti i prodotti sono venduti esclusivamente per gli scopi dichiarati e consentiti dalla legge. Nessuno dei nostri prodotti è venduto o destinato al consumo umano.

Il termine "legal highs" è un'espressione colloquiale utilizzata nel settore degli headshop per descrivere prodotti che, al momento della vendita, non sono classificati come sostanze controllate secondo la legislazione locale vigente. Questi prodotti vengono venduti esclusivamente come articoli da collezione, oggetti di novità o per altri scopi non legati al consumo, come indicato sull'etichetta.

Express Highs offre una vasta gamma di sostanze psicoattive legali . È esclusiva responsabilità dell'acquirente verificare la legalità di qualsiasi prodotto nel proprio paese o regione prima dell'acquisto.

I nostri incensi e miscele di erbe aromatiche sono venduti esclusivamente come prodotti per profumare e profumare gli ambienti. Non sono destinati al consumo umano in alcuna forma.

Offriamo incensi alle erbe standard , incensi alle erbe in resina , incensi alle erbe sfusi per ordini più grandi, incensi alle erbe liquidi (C-liquid) e confezioni assortite selezionate , per soddisfare i gusti di ogni appassionato e collezionista di profumi.

I sali da bagno elencati nel nostro headshop sono venduti esclusivamente come prodotti per il bagno e il relax. Tutte le etichette e le descrizioni dei prodotti si riferiscono al loro uso ornamentale o cosmetico.

Questi prodotti non sono destinati al consumo umano e devono essere utilizzati esclusivamente secondo le istruzioni riportate sull'etichetta. Tenere tutti i prodotti fuori dalla portata dei bambini e degli animali domestici e conservarli in un luogo fresco e asciutto, al riparo dalla luce solare diretta.

Le "party pills" sono vendute da Express Highs esclusivamente come articoli da collezione. Non sono vendute né destinate a essere utilizzate come integratori alimentari, medicinali o per il consumo umano di alcun tipo.

Tutte le "party pills" presenti nel nostro headshop sono vendute esclusivamente a scopo di curiosità e collezionismo, nel rispetto delle normative vigenti. Gli acquirenti devono avere almeno 18 anni e utilizzare i prodotti solo secondo le istruzioni riportate sull'etichetta.

I prodotti chimici per la ricerca sono composti chimici venduti esclusivamente per scopi di ricerca scientifica, analitica e forense in laboratorio. Non sono destinati al consumo umano né all'uso in contesti esterni a un ambiente di ricerca professionale.

La nostra sezione dedicata ai prodotti chimici per la ricerca offre una vasta gamma di classi di composti, tra cui arilcicloesilammine, benzodiazepine e altro ancora, tutti forniti con etichettatura appropriata e documentazione di purezza, ove disponibile.

Acquistando prodotti chimici per la ricerca da Express Highs, l'acquirente conferma di essere un ricercatore o un professionista qualificato e di utilizzare i composti esclusivamente per scopi di ricerca leciti.

Sì. In qualità di headshop online a servizio completo, Express Highs offre una selezione di prodotti e accessori per fumatori. Questi includono articoli comunemente associati alla comunità degli headshop e dei collezionisti. Tutti i prodotti per fumatori sono venduti nel rispetto delle leggi vigenti e delle restrizioni di età.

Sì. Express Highs offre una selezione accurata di prodotti a base di CBD , tra cui oli, resine ed estratti, nonché prodotti a base di kratom come la resina di Bali. I prodotti a base di CBD sono legali nella maggior parte dei paesi europei entro i limiti consentiti di THC. Lo status legale del kratom varia significativamente da paese a paese, quindi si prega di verificare le normative locali prima di effettuare un ordine.

Certamente. Offriamo una sezione dedicata agli incensi alle erbe sfusi per ordini di grandi quantità, oltre a confezioni assortite selezionate che consentono di provare una gamma di prodotti a un prezzo ridotto. Se necessitate di quantità all'ingrosso o di ordini personalizzati, vi preghiamo di contattare direttamente il nostro team per discutere prezzi e logistica.

Sì. Acquistiamo tutti i nostri prodotti, che si tratti di droghe sintetiche, incensi a base di erbe, sali da bagno, pillole per feste o prodotti chimici per la ricerca, direttamente da produttori e fornitori affidabili. Effettuiamo controlli di qualità regolari e commercializziamo solo articoli che soddisfano i nostri standard di uniformità e autenticità. Se dovessi ricevere un prodotto che non corrisponde alla descrizione, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

Ordinare dal nostro headshop è semplice: sfoglia le categorie di prodotti, aggiungi gli articoli al carrello e procedi al pagamento. Al momento del pagamento, seleziona il metodo di spedizione e l'opzione di pagamento che preferisci. Una volta confermato il pagamento, riceverai un'e-mail di conferma d'ordine con il numero d'ordine.

Puoi consultare il nostro catalogo completo anche senza creare un account, ma ti consigliamo di registrarti prima del tuo primo ordine. Un account registrato ti permette di monitorare gli ordini, salvare i tuoi dati di indirizzo per un checkout più rapido, gestire la tua lista dei desideri e visualizzare la cronologia completa dei tuoi ordini. La registrazione è gratuita e richiede meno di un minuto.

Non è previsto un valore minimo d'ordine obbligatorio per i prodotti standard. Tuttavia, alcune offerte di incensi alle erbe sfusi o fasce di prezzo all'ingrosso potrebbero prevedere requisiti di quantità minima. Questi sono chiaramente indicati nelle relative pagine prodotto.

Elaboriamo e spediamo gli ordini rapidamente. Se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile dopo averlo effettuato. Faremo del nostro meglio per venire incontro alle tue esigenze, ma non possiamo garantire modifiche una volta che l'ordine è entrato nella fase di evasione. Se il tuo ordine è già stato spedito, consulta la nostra politica sui resi.

Quando visualizzi un prodotto, dalle droghe sintetiche agli incensi a base di erbe fino alle sostanze chimiche per la ricerca, puoi cliccare sul pulsante " Aggiungi alla lista dei desideri" per salvarlo e acquistarlo in seguito. La tua lista dei desideri viene memorizzata nel tuo account e può essere visualizzata e gestita dall'area "Il mio account". Gli articoli della lista dei desideri possono essere spostati direttamente nel carrello quando sei pronto per l'acquisto.

Sì. Devi avere almeno 18 anni per acquistare qualsiasi prodotto da Express Highs. Completando un acquisto, confermi di soddisfare questo requisito. Ci riserviamo il diritto di rifiutare gli ordini qualora avessimo motivo di credere che un minorenne stia tentando di effettuare un acquisto. Questa politica si applica a tutte le categorie di prodotti, inclusi incensi a base di erbe, sali da bagno, pillole per feste, prodotti per fumatori e prodotti chimici per la ricerca.

Express Highs accetta diversi metodi di pagamento per rendere il processo di acquisto il più semplice possibile. Le opzioni accettate includono in genere bonifico bancario, criptovalute e altri metodi di pagamento alternativi, come indicato al momento del pagamento. I metodi disponibili possono variare a seconda del paese.

Se hai domande su uno specifico metodo di pagamento, il nostro team di assistenza clienti può fornirti consulenza prima che tu effettui l'ordine.

Sì. Il nostro sito web utilizza la crittografia SSL per proteggere tutti i dati trasmessi tra il tuo browser e i nostri server. Non memorizziamo i tuoi dati di pagamento sui nostri server. Tutte le transazioni vengono gestite tramite processori di pagamento sicuri e verificati.

Sì, accettiamo pagamenti in criptovaluta, un'opzione veloce e riservata che molti clienti del nostro headshop preferiscono. Le criptovalute accettate sono elencate al momento del pagamento. Si prega di notare che i pagamenti in criptovaluta sono generalmente irreversibili, quindi si consiglia di ricontrollare l'ordine prima di confermare il pagamento.

L'addebito avverrà nella valuta selezionata sul sito: sterline britanniche (£) o euro (€) . Se il pagamento viene effettuato tramite bonifico bancario da un conto diverso da GBP/EUR, la banca potrebbe applicare una commissione di conversione valuta. Si prega di contattare la propria banca per maggiori dettagli.

I tempi di consegna dipendono dalla località di destinazione e dal metodo di spedizione scelto. La maggior parte degli ordini all'interno dell'UE viene consegnata entro 3-7 giorni lavorativi dalla spedizione. Opzioni di spedizione rapida con tempi di consegna più brevi potrebbero essere disponibili al momento del pagamento. Gli ordini internazionali al di fuori dell'UE potrebbero richiedere tempi di consegna più lunghi a seconda delle procedure doganali e dei servizi postali locali.

Certamente. Tutti gli ordini dal nostro headshop vengono spediti in confezioni semplici e discrete, senza loghi o descrizioni dei prodotti all'esterno. Il nome del mittente sul pacco sarà un nome neutro che non indica il contenuto o il nostro marchio. La tua privacy è la nostra priorità.

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento e un link al portale di monitoraggio del corriere. Puoi inoltre visualizzare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento accedendo al tuo account e visitando la sezione "Cronologia ordini".

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base al peso dell'ordine e all'indirizzo di consegna. Organizziamo regolarmente promozioni con spedizione gratuita o scontata per ordini superiori a un determinato importo: tieni d'occhio la nostra homepage e la newsletter per rimanere aggiornato sulle offerte in corso.

Se il tuo ordine non è arrivato entro i tempi di consegna stimati, controlla innanzitutto le informazioni di tracciamento fornite nell'e-mail di conferma della spedizione. Se il tracciamento non mostra aggiornamenti o il pacco risulta smarrito, contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero d'ordine. Provvederemo a indagare tempestivamente e a trovare una soluzione.

Sebbene sia raro, le autorità doganali di alcuni paesi ispezionano i pacchi internazionali. Express Highs spedisce solo prodotti legali nel paese di spedizione. Tuttavia, è responsabilità dell'acquirente assicurarsi che i prodotti ordinati siano legali da importare nel paese di destinazione. Si consiglia di consultare le normative locali prima di ordinare dall'estero sostanze psicoattive legali, incensi a base di erbe, sali da bagno, pillole per feste o prodotti chimici per la ricerca.

Tutti i prodotti venduti nel nostro headshop sono legali al momento dell'acquisto secondo le leggi della giurisdizione da cui vengono spediti. Tuttavia, le leggi in materia di droghe e sostanze stupefacenti variano significativamente da paese a paese, e un prodotto legale in un paese potrebbe essere soggetto a restrizioni o vietato in un altro.

È vostra esclusiva responsabilità informarvi e rispettare le leggi del vostro paese o regione prima di acquistare qualsiasi sostanza psicoattiva legale, incenso a base di erbe, prodotti chimici per la ricerca, sali da bagno o qualsiasi altro prodotto dal nostro catalogo. Express Highs non si assume alcuna responsabilità per ordini sequestrati, rifiutati o che comportino conseguenze legali derivanti dalla mancata verifica della legalità da parte dell'acquirente.

La legislazione relativa alle droghe sintetiche, ai prodotti chimici per la ricerca, alle miscele di erbe e agli articoli correlati è in continua evoluzione. I composti che oggi non sono soggetti a regolamentazione potrebbero esserlo domani. Express Highs monitora gli sviluppi normativi e rimuove o limita la vendita dei prodotti non appena questi vengono soggetti a nuove leggi nei mercati chiave.

Raccomandiamo vivamente agli acquirenti di tenersi informati sulle modifiche alla legislazione in materia di farmaci nel proprio paese.

Tutti i prodotti venduti da Express Highs sono venduti esclusivamente per gli scopi dichiarati e consentiti dalla legge:

Incensi e miscele di erbe aromatiche : venduti esclusivamente per scopi aromatici e profumanti.
Sali da bagno : venduti esclusivamente come prodotti cosmetici e da bagno a scopo ludico.
Pillole per feste : vendute esclusivamente come articoli da collezione a scopo ludico.
Prodotti chimici per la ricerca : venduti rigorosamente solo per legittima ricerca scientifica e di laboratorio.
Prodotti per fumatori : venduti come accessori e articoli da collezione in conformità con la legge vigente.

Nessuno dei nostri prodotti è venduto o destinato al consumo umano.

Sì. Express Highs si impegna a rispettare pienamente il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Raccogliamo solo i dati necessari per elaborare il tuo ordine e fornirti assistenza. Hai il diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla privacy .

Se un prodotto diventa illegale dopo che l'ordine è stato effettuato ma prima della spedizione, vi contatteremo per discutere di alternative, tra cui un buono acquisto o un rimborso. Se l'articolo è già stato spedito, non possiamo intervenire. Consigliamo a tutti i clienti di monitorare la legislazione del proprio paese, in particolare per quanto riguarda le droghe sintetiche e i prodotti chimici per la ricerca, che sono soggetti a frequenti modifiche normative.

Data la natura dei nostri prodotti, che includono incensi alle erbe, miscele di erbe, sali da bagno e altri articoli deperibili o di consumo, generalmente non possiamo accettare resi una volta che un prodotto è stato aperto o utilizzato. Gli articoli non aperti e sigillati possono essere restituiti entro 14 giorni dal ricevimento, previa autorizzazione del nostro team di assistenza.

I prodotti chimici per la ricerca non sono restituibili una volta spediti, per motivi di sicurezza e integrità.

Se il tuo ordine arriva danneggiato o ricevi l'articolo sbagliato, contatta il nostro servizio clienti entro 48 ore dalla consegna. Ti preghiamo di includere il numero d'ordine, una descrizione del problema e, se possibile, delle fotografie. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso nel più breve tempo possibile.

Una volta approvato il rimborso, questo viene generalmente elaborato entro 5-10 giorni lavorativi . I tempi necessari affinché il rimborso venga visualizzato sul tuo conto possono variare a seconda del metodo di pagamento e della banca. I rimborsi in criptovaluta potrebbero essere soggetti alle fluttuazioni del tasso di cambio al momento dell'elaborazione.

Le richieste di cambio vengono valutate caso per caso. Si prega di contattare il nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e i dettagli del cambio desiderato. Verificheremo la fattibilità del cambio in base ai prodotti specifici. Di norma, i cambi sono possibili solo per articoli sigillati e non aperti.

I tuoi dati personali non vengono mai venduti a terzi. Condividiamo solo le informazioni minime necessarie, come il tuo nome e l'indirizzo di consegna, con i nostri corrieri per evadere il tuo ordine. Tutti i trattamenti dei dati vengono effettuati in conformità con il GDPR e la nostra Informativa sulla privacy .

Utilizziamo una dicitura di fatturazione anonima per tutte le transazioni. Il nome che apparirà sul tuo estratto conto bancario non farà riferimento al nostro marchio di articoli per fumatori o alle categorie di prodotti. Se hai dubbi specifici in merito alla riservatezza della fatturazione, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza prima di effettuare l'ordine.

Utilizziamo misure di sicurezza standard del settore, tra cui la crittografia SSL/TLS e l'hashing sicuro delle password, per proteggere i dati del tuo account. Ti consigliamo di utilizzare una password complessa e univoca per il tuo account Express Highs e di attivare l'autenticazione a due fattori, se disponibile. Non condividere mai le tue credenziali di accesso con nessuno.

Sì. Come tutti i moderni siti di e-commerce, utilizziamo i cookie per mantenere la sessione, ricordare il carrello e migliorare le prestazioni del sito. Puoi gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del tuo browser. I cookie analitici non essenziali possono essere rifiutati senza compromettere la tua possibilità di fare acquisti. Consulta la nostra Informativa sui cookie per maggiori dettagli.

Tutti i prodotti sono venduti per gli scopi descritti e leciti. Se utilizzati secondo le istruzioni riportate sull'etichetta, prodotti come incensi alle erbe, sali da bagno e altri articoli sono adatti all'uso dichiarato. Nessuno dei nostri prodotti è destinato al consumo umano e il loro utilizzo in modo diverso da quanto indicato sull'etichetta comporta rischi per i quali Express Highs non si assume alcuna responsabilità.

I prodotti chimici per la ricerca devono essere manipolati esclusivamente da personale qualificato in laboratori adeguati, indossando i dispositivi di protezione individuale necessari.

"Non per il consumo umano" è una clausola di esclusione di responsabilità standard utilizzata nei negozi di articoli per fumatori, nei negozi di novità e nei settori della ricerca. Significa che il prodotto non è stato valutato, testato o approvato per l'ingestione, l'inalazione o qualsiasi altra forma di utilizzo interno da parte degli esseri umani e che è venduto esclusivamente per lo scopo lecito per cui è stato progettato, che si tratti di un incenso, un prodotto cosmetico per il bagno, un oggetto da collezione o un composto per la ricerca.

Express Highs applica questa denominazione all'intero catalogo di sostanze psicoattive legali, miscele di erbe, incensi a base di erbe, sali da bagno, pillole per feste e prodotti chimici per la ricerca.

Sì, assolutamente. Tutti i prodotti venduti da Express Highs, inclusi incensi a base di erbe, sali da bagno, pillole per feste e sostanze chimiche per la ricerca, devono essere conservati in modo sicuro e tenuti completamente fuori dalla portata di bambini, minori e animali domestici in ogni momento. Non si tratta di prodotti di consumo destinati all'uso domestico senza supervisione.

Sì. Tutti i prodotti vengono spediti con un'etichettatura appropriata che indica il contenuto, l'uso previsto e le eventuali avvertenze pertinenti. I prodotti chimici per la ricerca sono etichettati con il nome del composto, la purezza e le precauzioni per la manipolazione. Si prega di leggere attentamente tutte le etichette dei prodotti prima di maneggiarli.

In caso di esposizione accidentale o uso improprio di qualsiasi prodotto, consultare immediatamente un medico e contattare il pronto soccorso locale o il centro antiveleni. Fornire al personale medico l'etichetta o la confezione del prodotto. Express Highs raccomanda vivamente di maneggiare tutti i prodotti in modo responsabile, in conformità con la loro destinazione d'uso dichiarata.

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